Ja, online bestellen is zeker mogelijk. Normaal gesproken bezorgen wij je bestelling bij je thuis, maar als je bestelt namens een bedrijf, dan kun je jouw bestelling ook komen afhalen. Afhalen kan dus alleen worden gedaan door bedrijven en op afspraak.

Wij werken met betalingen via ideal, overschrijven, bancontact, creditcard en achteraf betalen.

Levering op dezelfde dag is mogelijk in de regio Roermond en Weert (in een straal van 35km). Overige bestellingen worden per post verzonden en worden normaal gesproken de volgende dag bezorgd.

Als je een geplaatste bestelling wilt wijzigen, dan kan dat door in te loggen in jouw persoonlijke omgeving van de webshop of door te mailen naar hallo@bena.nl.

Alle vermelde prijzen op onze webshop zijn exclusief 21% BTW.

Bestellen kan via de webshop, per e-mail, of per telefoon.

Wanneer je via onze site een bestelling hebt geplaatst en je e-mailadres juist hebt ingevuld, ontvang je direct een orderbevestiging in je mailbox. Hierin staat een overzicht van je bestelling.

De levertijd van artikelen op voorraad is doorgaans 1 – 2 werkdagen voor bestellingen in Nederland. Mocht er om wat voor een reden dan ook een langere levertijd zijn, dan word je hiervan tijdig op de hoogte gebracht. De vermelde levertijden zijn indicatief en daar kunnen geen rechten aan worden verleend.

Je order wordt meestal verzonden door DHL, DPD of PostNL als het om losse pakketten gaat. Hiervan ontvang je dan een track & trace code. Als je bestelling groter is of op een pallet staat, dan verzenden we deze met onze vaste vervoerder. Hiervan is geen track & trace code beschikbaar. Wil je de artikelen zelf komen ophalen? Dan rekenen wij uiteraard geen verzendkosten.

Bij bestellingen boven €1.000,- hanteren wij speciale kortingen. Neem contact met ons op om meer te weten te komen over deze kortingen.